서비스 정책

개인정보 보호

서비스 운영과 보호를 위해 계정 식별자, 연락처, 사용자가 입력한 사업 기록, 인증 및 보안 이벤트, 지원 대화, 구독 기록, 필요한 기술 데이터를 처리합니다.

이 정보는 서비스 제공, 계정 보호, 요청한 거래 처리, 고객 지원, 법적 의무 이행 및 안정성 개선에 사용합니다. 개인정보를 판매하지 않으며 고객의 사업 기록을 제3자 광고에 사용하지 않습니다.

• 접근 권한은 업무상 필요가 있는 승인된 인력과 계약된 서비스 제공자에게만 부여됩니다.
• 기록은 서비스, 보안, 회계, 분쟁 및 법적 의무에 필요한 기간 동안만 보관합니다.
• 관련 법률이 허용하는 경우 열람, 정정, 내보내기 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.

서비스 이용약관

계약을 체결할 법적 능력이 있어야 하며 등록하는 사업을 대신해 행동할 권한이 있어야 합니다. 계정 정보의 정확성, 자격 증명 보호 및 초대한 사용자의 활동에 책임이 있습니다.

유효한 구독 기간 동안 합법적인 내부 사업 운영을 위해 서비스를 사용할 수 있는 제한적이고 비독점적인 권리를 부여합니다. 서비스, 소프트웨어, 상표 및 문서의 권리는 각 권리자에게 남으며 고객 기록은 고객의 기록으로 유지됩니다.

• 재판매, 서비스 방해, 부적절한 탐색, 법이 허용하는 범위를 넘는 역공학, 계정 또는 용량 통제 우회를 금지합니다.
• 유료 서비스에 중대한 영향을 주는 예정된 변경은 안내합니다.
• 법적으로 제한할 수 없는 권리는 영향을 받지 않습니다.

쿠키 및 브라우저 저장소

세션, 보안, 언어, 시장 라우팅, 동의 기록 및 필수 환경설정을 위해 꼭 필요한 쿠키 또는 브라우저 저장소를 사용합니다. 결제 및 인증 제공자는 해당 서비스를 선택할 때 자체적으로 필요한 쿠키를 설정할 수 있습니다.

이 배포에는 행동 기반 광고 쿠키가 필요하지 않습니다. 브라우저 저장소를 지울 수 있지만 필수 저장 기능을 비활성화하면 로그인이나 요청한 기능이 동작하지 않을 수 있습니다.

허용되는 사용

합법적인 사업 활동을 위해, 그리고 처리할 권리가 있는 정보에 대해서만 서비스를 사용하세요.

• 악성 코드를 업로드하거나 취약점을 악용하거나 가용성을 방해하거나 다른 고객의 워크스페이스에 접근하지 마세요.
• 사기, 괴롭힘, 불법 차별, 기만적 메시지 또는 금지된 상품과 서비스에 이용하지 마세요.
• 매우 민감한 자격 증명, 카드 보안 코드 또는 정부 신분증을 일반 자유 입력란에 저장하지 마세요.
• 고객, 서비스 및 대중을 보호하기 위해 합리적으로 가능한 경우 안내 후 유해 활동을 제한할 수 있습니다.

결제, 해지 및 환불

결제 화면에 표시되는 가격, 통화, 청구 기간, 포함 용량, 세금, 체험 또는 출시 조건 및 추가 항목이 해당 구매의 상업 조건입니다. 구독은 해지할 때까지 표시된 기간으로 갱신됩니다.

사용 가능한 계정 또는 결제 채널을 통해 해지할 수 있습니다. 해지는 다음 갱신을 중단하며 법이 다른 결과를 요구하지 않는 한 이미 결제한 기간의 끝까지 서비스가 계속됩니다. 중복·오청구, 결제 화면의 명시적 약속 또는 관련 법률상 권리가 있는 경우를 제외하고 이미 청구된 금액은 환불되지 않습니다.

• 결제 실패 시 재시도, 유예 기간 또는 유료 기능 제한이 발생할 수 있습니다.
• 가격 변경은 합리적인 사전 안내 후 향후 청구부터 적용됩니다.
• 결제 시 징수되지 않은 세금은 법이 요구하는 경우 고객의 책임입니다.

결제 처리

Stripe 또는 결제 화면에 표시된 다른 제공자가 자체 약관과 개인정보 안내에 따라 결제 자격 정보를 처리합니다. 이 서비스의 애플리케이션 데이터베이스는 일반적으로 전체 카드 번호나 카드 보안 코드를 저장하지 않습니다.

영수증, 지원, 사기 방지 및 회계에 필요한 거래 식별자, 결제 상태, 청구 연락처 및 제한된 카드 메타데이터를 받습니다.

접근성

WCAG 2.2 AA 수준을 목표로 하며 키보드 접근, 보이는 포커스, 의미 있는 구조, 충분한 대비, 모션 감소, 텍스트 확대, 반응형 재배치 및 필요한 경우 오른쪽에서 왼쪽으로 쓰는 언어를 지원하도록 설계합니다.

기능이나 문서가 접근 장벽을 만들면 해당 페이지, 작업 및 사용한 보조 기술과 함께 [email protected]로 알려 주세요. 합리적인 대안을 제공하고 수정 우선순위를 높이겠습니다.

정책 변경 및 문의

서비스, 법률 또는 제공자가 변경되면 이 정책을 업데이트할 수 있습니다. 필요한 경우 중요한 변경은 날짜를 표시하고 시행 전에 서비스 또는 적절한 계정 채널을 통해 안내합니다.

질문, 권리 요청, 결제 문제, 보안 신고 및 접근성 의견은 [email protected]로 보낼 수 있습니다. 비밀번호, 일회용 코드 또는 전체 카드 정보를 보내지 마세요.